Етикет (фр. etiguette – ярлик, етикетка з написом, церемоніал) - установлені норми поведінки; правила ввічливості.
Мовний етикет – сукупність словесних формул ввічливості, прийнятих у певному колі людей, у певному суспільстві, у певній країні. Це функціональна підсистема мови із своїм набором слів, стереотипних фраз, правилами поєднання їх.
Мовленнєвий етикет – застосування мовного етикету в конкретних актах спілкування; вибір засобів вираження.
Службовий етикет – система особистісних взаємовідносин керівника з підлеглими, вищестоящими керівниками і колегами. Визначальний принцип службового етикету – співпраця і взаєморозуміння